1. Champ dâapplication
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre :
- The Fun Guy (ci-aprÚs « le Vendeur »), exploitant le site www.thefunguy.fr.
- Et toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le site (ci-aprÚs « le Client »).
Tout achat sur le site implique lâacceptation sans rĂ©serve des prĂ©sentes CGV.
2. Produits
Les produits vendus sur le site sont des compléments alimentaires naturels sous forme de gummies, capsules, poudres ou extraits liquides. Les descriptions et visuels sont donnés à titre indicatif.
Attention : Ces produits ne sont pas des médicaments et ne remplacent pas un avis médical.
3. Prix et paiement
3.1 Prix des produits
Les prix sont indiquĂ©s en euros (âŹ), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont affichĂ©s avant validation de la commande.
3.2 Modalités de paiement
Le paiement est exigible immĂ©diatement Ă la commande et peut ĂȘtre effectuĂ© par :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express).
- Apple Pay / Google Pay.
Les transactions sont sécurisées via un prestataire de paiement agréé.
4. Commande et validation
Une commande est validĂ©e aprĂšs confirmation du paiement. Une fois passĂ©e, elle ne peut ĂȘtre modifiĂ©e.
5. Livraison
Délais : Les commandes sont expédiées sous 24/48h. Les délais varient selon le transporteur :
- France métropolitaine : 3-5 jours ouvrés.
- Europe : 5-10 jours ouvrés.
Les frais de livraison sont affichĂ©s avant validation du paiement. Livraison gratuite Ă partir de 70⏠dâachat.
6. Droit de rétractation (Retour sous 14 jours)
ConformĂ©ment Ă lâarticle L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours aprĂšs rĂ©ception pour retourner un produit.
Conditions :
- Produit neuf, non ouvert et dans son emballage dâorigine.
- Frais de retour Ă la charge du Client.
- Remboursement sous 14 jours aprÚs réception et vérification.
Pour effectuer un retour, contactez-nous Ă thefunguycontact@protonmail.com.
7. Garantie et responsabilité
Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation).
Exclusions : Le Vendeur ne peut ĂȘtre tenu responsable en cas de :
- Mauvaise utilisation du produit.
- Réactions allergiques ou intolérances.
- Stockage inapproprié.
Garantie Résultats 90 jours (Remboursement Résultats)
Remboursement si le client a suivi le protocole quotidien pendant 90 jours (achat pack 3 mois ou abonnement 3 mois minimum), a complĂ©tĂ© le questionnaire dâusage dĂ©taillant lâadhĂ©rence (au moins 90% des prises), et a fourni : numĂ©ro de commande, photos du produit ouvert/Ă©tiquette, et le journal de prise (ou preuve via lâapp/mail).
Condition : la demande doit ĂȘtre soumise avant J+95.
Remboursement sous 14 jours ouvrés aprÚs validation.
Option : retour partiel du produit restant si nécessaire (à préciser selon logistique).
Garantie QualitĂ© 30 jours (Satisfait ou RemboursĂ© â QualitĂ©)
Si le produit est abßmé, périmé, ou non conforme, le client obtient un remboursement intégral ou un échange (photo requise) ;
délai de dépÎt du ticket : 30 jours aprÚs réception. Remboursement/
Ă©change traitĂ© sous 7â14 jours.
8. Service client
đ§ Email : thefunguycontact@protonmail.com
đ TĂ©lĂ©phone : 0778021485
đ© Adresse postale : 374 avenue du GĂ©nĂ©ral de Gaulle, 06110 Le Cannet
9. Données personnelles et cookies
Le traitement des données personnelles est conforme au RGPD. Consultez notre Politique de confidentialité.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchĂ©e. Ă dĂ©faut, le diffĂ©rend pourra ĂȘtre portĂ© devant les tribunaux compĂ©tents du domicile du Client ou du siĂšge social du Vendeur.
11. Modifications des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.


